Lemonade kom till marknaden för husdjursförsäkringar i juli med hjälp av en unik artificiell intelligens (AI)-driven löftesprocess och fyra solida år av att tillhandahålla välrenommerade husägare och hyresgästerförsäkringar.

För husdjursförsäkringar erbjuder de billiga premier, anpassningsbara policyer, ett tillägg till friskvårdsprogram och en snabb process som de hanterar via sitt smartphoneprogram.

Men ger Lemonade all den täckning du behöver för ditt husdjur? Och hur klarar de sig mot sina konkurrenter?

Fördelar

  • Årlig självrisk (ej per incident)
  • Inga livsutbetalningsgränser på någon plan
  • Friskvårdstäckning tillgänglig i ett tillägg
  • Lätt att skicka in anspråk på mobilprogram
  • lägre än normalprissättning
  • Täckning tillgänglig för husdjur i åldern 8 månader till 20+ år (beroende på stam)
  • Företaget gör betydande välgörenhetsbidrag till orsaker till kundernas plockning

Nackdelar

  • Veterinärundersökningar för olyckor och sjukdomar omfattas endast av utökad tilläggsplan
  • Måste betala extra för sjukgymnastik, akupunktur och hydroterapi
  • Strikta undantag för redan existerande bilaterala förhållanden
  • Begränsade alternativ för kundsupport
  • Endast tillgänglig i 34 stater och DC
  • Ej täckt när du reser med ditt husdjur utanför USA
  • Registrerar inte vissa stammar när de når en viss ålder, men de tar aldrig slut för husdjur när de åldras
  • Ingen rabatt för flera husdjur

Alternativ Till Lemonad

Vi omfattar inte Lemonade (eller något annat företag med mindre än fem år i försäkringsbranschen för husdjur) i vår årliga ranking eftersom det tar tid för leverantörer att fastställa konsekvent prissättning och kundupplevelse. För att hitta det bästa analyserar våra specialister regelbundet över ett dussin baserade företag. Ta reda på mer om årets topprankade företag.

  • Kräver en fullständig läkarundersökning från de senaste 12 månaderna för husdjur äldre än ett
  • Bilaterala uteslutningar (ett tillstånd eller störning som påverkar båda sidor av kroppen) anses vara en nödvändighet
  • Reklamationsförfarande:
    • Du kan bara skicka in anspråk via deras program (Android | iOS), och du måste lämna in anspråk inom 180 dagar efter att en skada eller sjukdom inträffade
    • Ingen upprätthålla återbetalningsfrist utlovad till kunderna
    • Omedelbar insättning tillgänglig för återbetalning
  • Erbjuder även husägare och hyresgästerförsäkring, och du kommer att kunna få 10 % rabatt om du paketerar husdjursförsäkring med dessa andra försäkringar
  • Livediskussion med medicinska experter på programmet
  • Endast tillgänglig i 34 delstater tillsammans med även District of Columbia: AL, AZ, AR, CA, CT, GA, IL, IN, IA, MD, MI, MS, MO, MT, NE, NV, NH, NJ, NM , NY, NC, ND, OH, OK, OR, PA, RI, SC, TN, TX, UT, VA, WA och WI.
  • Poliser börjar vid per månad
  • Erbjuder inte förhandsgodkännande av uppskattningar/procedurer före behandling

Redan Existerande Villkor

Leverantörer av husdjursförsäkringar täcker inte redan existerande tillstånd, men de specifika definitionerna kan variera från företag. En redan existerande sjukdom kännetecknas av Lemonade inom deras policy som:

Alla tillstånd där en veterinär gav medicinsk vägledning, husdjuret fick behandling för, eller till och med husdjuret uppvisade symtom eller tecken som överensstämmer med den angivna sjukdomen före startdatumet för ett husdjursförsäkringsskydd eller genom någon vänteperiod.

Kundservice

Lemonade ger färre valmöjligheter till kundservice än många husdjursförsäkringsleverantörer eftersom det är strukturerat till stor del som ett digitalt företag . Alla anspråk hanteras genom att använda deras app, och deras app har en AI-driven chatbot.

  • Telefon: 1-844-733-8666 (deras webbplats säger att detta är för användning i händelse av kriser – t.ex. behöver ditt husdjur omedelbart opereras för att rädda sitt liv)
  • Maila: [email protected]

Vänteperioder

Dessa vänteperioder börjar på startdatumet för dina försäkringar, och Lemonade kommer bara att överväga ersättning för ditt anspråk efter att vänteperioden är slut.

  • 2 dagar: Olyckor
  • 14 dagar: Sjukdomar
  • 6 månader: Korsbandstillfällen (bilateral uteslutning för redan existerande korsbandsskador och hälta)
  • 14 dagar: Höftdysplasi

Vad Exakt Täcker Lemonad?

Var medveten om att ingen av husdjursförsäkringsleverantörerna i vår jämförelse försäkrar redan existerande förhållanden eller kostnader för begravning och kremering. Alla dessa täcker följande punkter när de anses vara kliniskt nödvändiga: röntgen, blodprov, ultraljud, kattskanning, MRI, rehab, tekniska tester, kirurgi, sjukhusvistelse, akutvård, specialvård, hydroterapi, kroniska åkommor, cancer och förebyggande behandling, alternativ/holistisk terapi och dödshjälp. Det kan dock finnas gränser för denna policy, så kontrollera din täckning.

Utökat Olycksfalls- Och Sjukdomspaket

Lemonade erbjuder också ett utökat olycksfalls- och sjukdomspaket som gör att du kan få ersättning för tid och arbetskostnader som din veterinär kan ta ut.

  • Veterinärundersökningsavgifter för berättigade olyckor och störningar
  • Sjukgymnastik, akupunktur och hydroterapi

Liksom med den grundläggande planen, baserar Lemonade kostnaderna för din utökade plan i ditt eget husdjurs ålder, stam och plats. När vi gjorde offerter var priserna i genomsnitt cirka /månad till hundar och /månad för katter.

Plan För Förebyggande Vård

Om du bestämmer dig för att betala extra för friskvård genom Lemonade, så är det här vad du kommer att få ersättning för. Inte försäkrade är spay- och kastreringsoperationer eller mikrochips, som många andra företag inkluderar i sina planer för förebyggande underhåll.

Priser Offerter

Lemonade erbjuder flexibla årliga utbetalningsbegränsningar vid och Det finns inga livsutbetalningsgränser. Du kan välja självrisker av antingen Du har också tre återbetalningsalternativ: 70 %, 80 % eller 90 %. Individuella premiekostnader baseras på ålder, ras och plats. Nedan är exempel på offerter som vi sammanställde i oktober.

Du bör förvänta dig årliga höjningar av dina premier från alla husdjursförsäkringsbolag. Dessa priser och höjningar kommer att vara olika beroende på din plats, förändringar i veterinärkostnader och mer.

Eftersom Lemonade är så helt nytt inom husdjursförsäkringsbranschen finns det fortfarande mycket utrymme för detta företag att uppleva förändringar innan det etablerar sig ett solidt rykte för att hantera skadeanspråk och kundfrågor. Men deras prissättning, policy och adaptiva policyer är värda att överväga när du är bekant med frånvaron av kundserviceval.

Om du inte är säker på om Lemonade är rätt husdjursförsäkring för dig, har du massor av alternativ. Se våra tre bästa val för husdjursförsäkring tillsammans med kategorivinnare (vi rankar de bästa leverantörerna för allt från äldre hundar och tandvård till hälsoskydd och bilaterala tillstånd) för att se hur Lemonade kan jämföras. Och du bör alltid få flera offerter för att jämföra policy och kostnader för att få det bästa värdet för dina nära och kära.

Vad sticker ut för dig med Lemonade husdjursförsäkring?